Оплата ЖКУ без комиссии
Обязанность УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК предоставить собственникам возможность оплачивать ЖКУ без комиссии
При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Такой вывод следует из пункта 65 Правил, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, и пункта 4 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Закон не содержит прямого указания на обязанность управляющей МКД организации предоставить потребителю на выбор возможность оплатить услугу хотя бы одним способом без комиссии, взимаемой банками, платежными агентами с плательщика. Но суды считают иначе и подтверждают правомерность штрафов Роспотребнадзора.
Оплачивать ЖКУ без комиссии можно несколькими способами:
- через кассу наличными денежными средствами;
- в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе в выбранных УО для этих целей банках;
- переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через Интернет.
Согласно пункту 65 Правил № 354 потребитель вправе оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета.
В случае непредставления потребителю возможности оплачивать ЖКУ без комиссии территориальные органы Роспотребнадзора могут привлечь организацию, управляющую МКД, к административной ответственности. Санкция – наложение на должностных лиц административного штрафа в размере от 15 000 до 30 000 руб., на юридических лиц – от 30 000 до 50 000 руб. (ч. 4 ст. 14.8 КоАП).
Как проверить качество воды ГВС. Подробности ТУТ!
Как согласовать и назначить время проверки о нарушении коммунальных услуг (КУ). Подробности ТУТ!
Когда потребитель вправе сам составить акт о нарушении КУ. Подробности ТУТ!
Юридическая помощь. Иски, заявления, жалобы. Позвонить!