В случае появления плесени в вашей квартире, следует сразу же сообщить об этом в управляющую вашим МКД организацию (УО, ТСЖ, ЖСК), официально через аварийно-диспетчерскую службу оставить заявку. Обязательно запишите номер вашей заявки и ФИО оператора принявшего её.
Управляющая компания обязана сначала зафиксировать все эти нарушения актом, а затем выяснить причины влажности и плесени.
Чтобы выяснить причину почему появилась плесень на стенах, в зависимости от расположения квартиры УО обязана организовать проверку:
- состояния внешней поверхности стены МКД на отсутствие внешних повреждений поверхностей фасада дома;
- работоспособности системы вентиляции с замером уровня влажности в помещении;
- состояние водопроводных труб;
- состояние крыши и подвальных помещений.
Плесень на стенах возникает из-за высокой влажности и плохой вентиляции помещения. Причинами такой ситуации могут быть:
- нарушение работы системы вентиляции в помещении или по вентиляционному каналу в МКД;
- промокание или промерзание стен;
- перепады температурно-влажностного режима, в т.ч. в смежных либо нижерасположенных помещениях;
- недостаточность отопления;
- грунтовая сырость;
- протекающая крыша или водопроводные трубы;
УО, ТСЖ, ЖСК обязаны выполнять работы по проверке состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков. Принять меры исключающие подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями. Данная обязанность установлена (п. 2 Минимального перечня работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013 г.).
Также управляющая организация обязана обеспечивать температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций. (п. 3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя № 170 от 27.09.2003).
Если плесень на стенах возникла по причине ненадлежащего содержания общего имущества, УО определяет виды и объем необходимых работ. Это следует из частей 1.1, 2.3 ст. 161 ЖК РФ. Фасад дома относится к общему имуществу собственников помещений. Это предусмотрено части 1 статьи 36 Жилищного кодекса и п.2 Правил, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006г.
При отсутствии подтвержденных фактов невыполнения УО работ и услуг, которые должны обеспечивать исключение появления плесени в помещении собственника, УО направляет соответствующую информацию собственнику. УО освобождают от возмещения вреда, если она докажет, что вред причинен не по ее вине (ч. 2 ст. 1064 ГК).
По этому в ваших интересах проконтролировать представителей УО на всех этапах проведения проверки по вашему обращению.
Какие сроки для ответов на обращения жителей, читайте ЗДЕСЬ!
Помощь юриста в сфере ЖКХ. ПОЗВОНИТЬ!