Сроки устранения аварий, повреждений и неисправностей аварийно-диспетчерской службой
Требования к срокам устранения аварий регламентирует пункт 13 Правил № 416
Сроки устранения аварий следующие:
Характер повреждений в МКД | Срок и какие действия по устранению |
Повреждение внутридомовой инженерной системы холодного, горячего водоснабжения, водоотведения или внутридомовая система отопления, электроснабжения | Локализация аварийных повреждений в течение получаса с момента регистрации заявки |
Засор внутридомовой инженерной системы водоотведения | Ликвидация засора в течение двух часов с момента регистрации заявки |
Засор мусоропровода МКД | Ликвидация засора в течение двух часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок |
При выявлении аварийного повреждения внутридомовых инженерных систем ХВС, ГВС, водоотведения или внутридомовых систем отопления, электроснабжения | Обязаны обеспечить подачу коммунальных услуг в срок, не нарушающий установленную продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг (см. ПП РФ №354) |
При выявлении аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем ХВС, ГВС, водоотведения, отопления, электроснабжения | Обязаны устранить аварийные повреждения в течение трех суток с даты аварийного повреждения |
При поступлении жалоб на мелкие неисправности или повреждения | Обязаны устранять неисправности или повреждения в круглосуточном режиме. Срок и перечень работ или услуг согласовывается с собственником или пользователем помещения, который направил заявку |
Сроки ответов управляющих организаций на обращения жителей. Ознакомиться.
Хотите узнать кто ответит за захламление общего коридора в МКД? Подробности ТУТ!
Квалифицированные услуги юриста по гражданским, арбитражным и административным спорам. Звоните!