Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — это специализированная служба, которая принимает информацию о коммунальных авариях и жалобы на качество коммунальных услуг.
Что входит в обязанность аварийно-диспетчерской службы (АДС).
В обязанности аварийно-диспетчерской службы (АДС) входит оказание диспетчерских, аварийно-ремонтных и дополнительных услуг. Основные задачи АДС определены в пунктах...
Журнал учета заявок в АДС
Аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах.
Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую...
Порядок фиксации нарушения услуг ЖКХ
Фиксация и составление акта о нарушении услуг ЖКХ
Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, определен Правилами предоставления коммунальных услуг, ...
Заявка в аварийно-диспетчерскую службу
Какими способами может быть направлена заявка в аварийно-диспетчерскую
службу?
Пунктом 17 Правил № 416 установлено, что заявки принимаются при
непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу,...
Время дозвона в аварийно-диспетчерскую службу
Согласно пункту 13 Правил № 416 при обращении в аварийно-диспетчерскую службу, диспетчер должен ответить на звонок собственника помещения, где...
Сроки устранения аварий, повреждений и неисправностей аварийно-диспетчерской службой
Требования к срокам устранения аварий регламентирует пункт 13 Правил № 416
Сроки устранения аварий следующие:
Характер повреждений в МКД
Срок и какие действия...
Когда перепланировку в МКД можно не согласовывать и что нельзя делать без согласования
В многоквартирных домах любое изменение конфигурации помещения,...
Сроки предоставления реестра собственников
Если запрос на реестр исходит от владельца помещения, управляющая организация (УО) обязана предоставить его в пятидневный...